更新时间：2026年4月25日
生效日期：2026年4月25日
我们高度重视并保护儿童个人信息安全。本指引中的“儿童”系指未满14周岁的未成年人。
欢乐课间教师端主要面向幼儿园、托育机构、教师及园所管理人员使用，用于支持园所开展日常英语音乐环境营造、班级活动组织、儿童学习观察、学习状态记录及相关教学辅助工作。在使用过程中，我们可能会根据产品功能需要，处理与儿童相关的必要信息。
除《欢乐课间教师端隐私政策》外，我们依法制定本《欢乐课间教师端儿童隐私保护指引》（以下简称“本指引”），用于说明我们如何收集、使用、存储、委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息，以及监护人、园所和教师如何管理儿童个人信息。
请您特别注意：
- 根据相关法律规定，不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。我们仅会在具有特定目的和充分必要性的前提下处理儿童个人信息，并采取严格保护措施。
- 欢乐课间教师端不面向儿童直接提供注册、登录服务，儿童通常不会自行注册、登录或主动向我们提交个人信息。儿童信息主要由园所、教师或经园所授权的管理人员在教学管理、班级匹配、学习记录等场景中录入或使用。
- 园所及教师在使用欢乐课间教师端前，应确保已依法取得儿童监护人的必要授权或同意，并仅在合法、正当、必要的范围内录入和使用儿童信息。
- 我们遵循合法、正当、必要、诚信、最小够用、目的明确、安全保障的原则处理儿童个人信息，不会超出本指引所述目的收集、使用儿童个人信息。
- 本指引是《欢乐课间教师端隐私政策》的组成部分。本指引未尽事宜，以《欢乐课间教师端隐私政策》及相关页面说明为准。
目录
我们如何收集和使用儿童个人信息
我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息
园所、教师及监护人如何管理儿童个人信息
我们如何存储儿童个人信息
我们如何保护儿童个人信息
我们如何更新本指引
如何联系我们
1. 我们如何收集和使用儿童个人信息
我们会根据合法、正当、必要的原则，围绕欢乐课间教师端的具体功能，收集和使用实现功能所必需的儿童个人信息。
1.1 班级管理与儿童信息匹配
为了帮助园所和教师识别班级儿童、进行课程播放对象匹配、记录归档及班级管理，园所或教师可能需要在教师端录入或使用以下儿童信息：
儿童姓名或昵称；
所在园所、班级信息；
儿童头像，若产品提供头像功能，该信息为选填信息；不上传儿童头像不影响基础内容播放、班级管理等核心功能。
儿童年龄段或年级/班级阶段；
如因具体班级管理功能确需增加其他儿童信息字段，我们将在相关功能页面另行说明信息类型、使用目的、必要性及拒绝提供的影响，并依法取得必要同意后再进行处理。
上述信息主要用于教师端的儿童身份识别、班级分组、学习记录匹配和园所教学管理，不用于与教学管理无关的商业营销目的。
如园所或教师选择不录入儿童姓名、昵称、班级等基础匹配信息，可能导致儿童无法完成班级匹配、学习记录归属、教师查看学习观察结果等功能；但不影响园所使用基础内容播放功能。对于头像等非必要信息，拒绝提供不会影响基础功能使用。
1.2 学习过程记录与教学观察
为了帮助教师了解儿童在欢乐课间相关活动中的参与情况、跟唱情况、表达状态或学习进展，教师端可能记录以下信息：
儿童参与歌曲、童谣、活动的记录；
教师对儿童表现的观察记录；
儿童学习完成情况、跟唱情况、互动情况；
班级整体学习进度、活动记录和统计结果；
教师在教学过程中主动填写的备注或评价内容。
上述信息主要用于园所内部教学观察、教师教学辅助、学习过程记录、班级管理以及经去标识化或匿名化处理后的班级整体效果分析。未经依法授权，我们不会将可识别儿童身份的学习记录用于公开宣传、商业推广、对外展示或独立研究用途。
1.3 语音跟读、表达记录或测评功能
如教师端提供语音跟读、表达记录、学习效果观察等功能，在教师组织儿童使用相关功能时，可能会处理儿童的语音信息或表达表现数据。
这些信息可能包括：
儿童跟唱、跟说或表达时产生的语音信息；
教师基于儿童表现形成的学习记录；
儿童语音信息属于较为敏感的儿童个人信息。我们仅会在实现学习记录、后台查看结果等必要目的范围内处理该等信息。
如相关功能并非园所教学管理所必需，园所和教师可根据实际情况选择是否使用。
1.4 图片、视频或作品记录
如教师端未来提供课堂作品展示、活动记录、成果留存、园所展示等功能，可能涉及儿童图片、视频、声音或作品信息。
除非依法取得监护人的单独同意或其他合法依据，我们不会主动将儿童照片、视频、语音、作品等可识别信息用于公开展示、宣传推广或对外发布。
园所或教师如需上传、展示或对外使用儿童照片、视频、声音或作品，应自行确保已依法取得监护人的明确授权，并遵守相关法律法规及园所管理要求。
1.5 客服、问题反馈与安全保障
当园所、教师或监护人就儿童信息、学习记录、账号问题、系统异常等事项联系我们时，我们可能会根据处理问题的需要，查看或处理必要的儿童相关信息，例如：
儿童姓名或昵称；
所在园所及班级；
学习记录；
问题截图或反馈材料中包含的儿童相关信息。
我们仅会在核实问题、提供客服支持、保障账号与系统安全、履行法定义务的范围内使用上述信息。
2. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露儿童个人信息
2.1 委托处理
为了向园所和教师提供稳定、安全、完整的产品服务，我们可能委托技术服务合作方处理部分儿童个人信息。例如：
云服务器、数据存储服务；
音视频处理服务；
系统运维、安全防护、故障排查服务；
数据统计与产品功能优化服务。
如涉及委托处理儿童个人信息，我们会与受托方签署数据处理协议或相关保密协议，明确处理目的、处理方式、处理范围、处理期限、安全措施及双方责任，并要求受托方不得超出我们的委托范围处理儿童个人信息。
2.2 共享
我们不会主动向无关第三方共享儿童个人信息。
仅在以下必要场景中，我们可能共享儿童个人信息：
为实现教师端功能所必需，向提供技术服务的合作方共享必要信息；
园所或教师授权我们向指定主体提供相关服务或数据支持；
根据法律法规、司法机关、行政机关或监管部门要求提供；
为保护儿童、监护人、园所、教师、我们或其他主体的合法权益所必要。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息，并尽可能采取去标识化、最小化等保护措施。
2.3 转让
原则上，我们不会将儿童个人信息的控制权向外部第三方转让。
但在以下情况下可能发生转让：
取得监护人或有权主体的明确同意；
因合并、分立、收购、资产转让、破产清算或类似交易导致儿童个人信息转让。
如发生前述转让，我们会要求新的个人信息处理者继续遵守本指引及相关法律法规要求。若新的处理者变更原处理目的或处理方式，将依法重新取得必要同意。
2.4 公开披露
原则上，我们不会公开披露儿童个人信息。
但以下情况除外：
已依法取得监护人或有权主体的明确同意；
根据法律法规、司法机关、行政机关或监管部门的强制要求；
为保护儿童生命健康、财产安全等重大合法权益所必要；
法律法规规定的其他情形。
对于儿童照片、视频、语音、作品、姓名等可识别信息，我们将采取更严格的保护措施。未经依法授权，我们不会将其用于公开宣传、展示、传播或商业推广。
3. 园所、教师及监护人如何管理儿童个人信息
3.1 园所和教师的管理方式
园所或教师可根据教师端提供的功能，对儿童信息进行查看、补充、更正、删除或管理。例如：
查看儿童姓名、班级、学习记录；
更正儿童姓名、班级等基础信息；
删除不再需要的儿童档案或学习记录；
调整儿童与班级、园所的匹配关系；
通过客服或管理后台申请处理相关信息。
园所和教师在管理儿童个人信息时，应遵守监护人授权范围及园所内部管理制度，不得超出教学管理目的使用儿童信息。
3.2 监护人的权利
儿童监护人有权依法对其孩子的个人信息行使访问、更正、删除、撤回同意、复制、注销或限制处理等权利。
由于欢乐课间教师端主要由园所和教师使用，监护人可通过以下方式提出相关请求：
联系儿童所在园所或班级教师，由园所或教师通过教师端进行处理；
通过本指引第7条所列联系方式联系我们；
按照《欢乐课间教师端隐私政策》中列明的方式提出请求。
我们在收到相关请求后，可能需要核验请求人的监护人身份、儿童身份、所在园所及班级关系。验证通过后，我们将在法律法规规定的期限内处理。
3.3 撤回同意与删除信息
监护人可依法撤回对儿童个人信息处理的同意。
请您理解，撤回同意或删除儿童信息后，可能导致相关儿童无法继续使用部分教师端功能，例如：
无法进行儿童姓名匹配；
无法生成或查看学习记录；
无法完成记录归属；
无法参与园所统一的班级统计或学习观察。
撤回同意不会影响撤回前基于授权已经进行的个人信息处理活动的效力。
4. 我们如何存储儿童个人信息
4.1 存储地点
我们将在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内。
如因业务发展需要进行跨境传输，我们将依法履行个人信息出境相关法律程序，并另行告知或取得必要同意。
4.2 存储期限
我们仅会在实现本指引所述目的所必需的最短期限内保存儿童个人信息，除非法律法规另有规定，或为履行法定义务、解决争议、保障安全所必需。
当出现以下情形时，我们将依法删除或匿名化处理儿童个人信息：
儿童信息已不再实现产品功能所必需；
园所、教师或监护人依法提出删除请求；
园所停止使用欢乐课间教师端服务，且无继续保存的合法必要；
法律法规规定的其他情形。
如因技术原因无法立即删除，我们将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
5. 我们如何保护儿童个人信息
我们高度重视儿童个人信息安全，并采取符合行业标准的技术措施和管理措施，保护儿童个人信息不被泄露、毁损、丢失、篡改、误用、未经授权访问或披露。
我们采取的保护措施包括但不限于：
数据最小化：仅收集实现功能所必需的信息；
访问权限控制：限制只有经授权的人员才能访问儿童信息；
数据加密与安全传输：对重要数据采取加密、脱敏或其他安全技术措施；
日志记录与安全审计：对重要操作进行记录，以便发现和处理异常情况；
合作方管理：对受托处理儿童信息的合作方进行安全约束；
内部管理制度：建立儿童个人信息保护相关管理制度和操作规范；
安全事件应急机制：发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件时，依法采取补救措施并履行通知义务。
尽管我们已采取合理必要措施，但互联网环境并非绝对安全。我们也建议园所、教师和监护人共同保护儿童信息安全，避免将儿童个人信息通过不安全渠道传播或公开发布。
6. 我们如何更新本指引
我们可能会根据法律法规变化、产品功能调整、服务模式变化或儿童个人信息保护要求，对本指引进行更新。
未经依法取得必要同意，我们不会削减儿童及其监护人按照本指引所享有的权利。
如本指引发生重大变化，我们会通过 App 内弹窗、页面提示、站内通知、官网公告或其他合理方式进行告知。重大变化包括但不限于：
- 儿童个人信息处理目的、方式或范围发生重大变化；
- 儿童个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 儿童个人信息管理权利及行使方式发生重大变化；
- 我们的联系方式或儿童个人信息保护负责人发生变化；
- 其他可能对儿童个人信息权益产生重大影响的变化。
7. 如何联系我们
我们设立了个人信息保护相关负责人。如您对儿童个人信息保护有任何问题、意见、建议、投诉，或希望行使儿童个人信息相关权利，可以通过以下方式联系我们：
公司名称：海南英锐斯教育科技有限公司
联系邮箱：postmaster@yrsed.com
联系电话：400-8766-556
联系地址：海南省文昌市文城镇文蔚路169号航天现代城2号楼二楼2C0524
我们将在验证您的身份后，于法律法规规定的期限内完成核查和处理。一般情况下，我们会在15个工作日内作出答复；如因情况复杂无法及时响应，我们会依法告知您原因并说明处理进展。
附：教师端特别说明
欢乐课间教师端主要用于园所和教师开展教学辅助、班级管理和儿童学习观察。我们特别提醒：
1. 教师端账号通常由园所或后台统一创建和分配，儿童不需要注册账号。
2. 教师不得擅自上传、传播或公开儿童照片、视频、语音、作品等信息。
3. 园所如将欢乐课间教师端用于家园沟通、成果展示、宣传推广等场景，应依法取得监护人的明确授权。
4. 我们建议园所建立儿童个人信息管理制度，明确教师可录入的信息范围、使用场景、保存期限及删除机制。