更新时间：2026年4月24日
生效日期：2026年4月24日
欢迎您使用“欢乐课间”产品与/或服务。
“欢乐课间”产品与/或服务是由海南英锐斯教育科技有限公司（注册地址：海南省文昌市文城镇文蔚路169号航天现代城2号楼二楼2C0524；联系地址：海南省文昌市文城镇文蔚路169号航天现代城2号楼二楼2C0524；以下简称“我们”）向用户提供的教师端应用及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照合法、正当、必要、诚信原则，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规，采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全。
本《欢乐课间个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）适用于您通过欢乐课间教师端、相关网页、小程序及其他未来可能提供的形态使用我们的产品与/或服务。
请您在登录、启用、使用欢乐课间产品与/或服务前，认真阅读并充分理解本政策内容，特别是以加粗方式提示的重要条款。您点击同意、登录、使用本产品与/或服务的，即表示您已充分理解并同意本政策。
目录
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何使用 Cookie 和同类技术
- 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 我们如何保护您的个人信息
- 我们如何存储您的个人信息
- 我们如何保护儿童个人信息
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
- 附则
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会基于实现产品功能、保障产品安全稳定运行、优化服务体验等目的，在最小必要范围内收集和使用您的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的收集您的个人信息，我们会另行向您告知，并在必要时重新征得您的同意。
1.1 您主动提供的个人信息
1.1.1 账号开通、登录与身份验证
欢乐课间教师端采用后台创建账号的方式提供服务。您的账号通常由所属幼儿园、学校、教育机构管理员或我们授权的后台管理人员统一创建。为实现账号开通、登录验证、身份识别及安全管理，我们可能收集和处理以下信息：
登录账号
登录密码
所属学校、机构、班级或岗位信息
与账号管理相关的必要标识信息
上述信息将用于完成账号开通、登录、身份验证、权限分配、组织管理及账号安全保障等功能。若缺少上述必要信息，您可能无法正常使用欢乐课间教师端的相关服务。
1.1.2 学生姓名匹配与班级管理
当您使用“学生姓名匹配”“班级成员管理”“学习记录查看”等功能时，您可能需要录入或确认学生相关信息，例如：学生姓名、所属班级、学习记录。
上述信息主要用于完成班级管理、学生身份匹配、学习记录对应、教学活动组织等功能。
请您注意：如您录入的是儿童信息，您应确保所在幼儿园、学校、托管机构或其他合法监护安排已就相关信息处理取得必要授权。
1.1.3 记录与学习反馈
当您使用反馈、记录统计等功能时，我们可能会收集：反馈记录、教师操作记录。上述信息用于辅助教师教学管理、优化课程内容和功能体验。
1.1.4 客服、投诉与问题反馈
当您通过在线客服、意见反馈、邮件、电话等方式与我们联系时，我们可能会收集您提交的：联系方式、账号信息、问题描述、文字说明等材料。
上述信息仅用于核验身份、定位问题、处理投诉建议、回复服务请求。
1.1.5 营销、通知与服务沟通
在法律法规允许的范围内，我们可能通过站内消息、系统通知、邮件或其他合理方式，向您发送与产品服务直接相关的通知，包括服务变更通知、系统升级通知、账号安全提醒、功能更新说明、重要运营通知等。
如我们拟向您发送与前述必要服务通知无关的商业推广信息，我们将按照法律法规要求另行取得您的授权同意。
1.1.6 安全保障
为保障账号及服务安全，防范网络攻击、欺诈、异常登录、违规操作等风险，我们可能收集并使用与您账号相关的必要信息，包括：账号信息、设备信息、日志信息、操作行为记录。
上述信息用于身份验证、安全检测、异常分析、风控处理及合规留存。
1.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
1.2.1 设备信息
当您使用欢乐课间教师端时，我们可能会收集与设备相关的信息，包括但不限于：设备型号、操作系统版本、应用版本信息、IP 地址、网络类型、设备标识符、设备序列号（SN）。
该等信息用于保障服务正常运行、识别异常状态、适配不同设备、快速定位并解决设备相关故障、提供设备相关的售后服务与技术支持、维护账号安全、防范欺诈风险和优化用户体验。
1.2.2 日志信息
当您使用欢乐课间产品与/或服务时，我们会自动记录必要的网络日志信息，包括但不限于：登录时间、操作时间、页面浏览记录、点击记录、功能使用情况、崩溃、卡顿、错误日志。
该等信息用于分析系统运行情况、提升服务稳定性、优化产品功能并保障账号安全。
1.2.3 权限调用信息
为实现特定功能，我们可能向您申请设备权限，例如：
- 相机权限：用于拍照上传图片、拍摄上传视频、提交问题反馈等
- 麦克风权限：用于语音采集等功能
- 相册 / 存储权限：用于从本地选择图片上传，或为实现应用运行所必需的缓存存储
- 网络权限：用于账号登录、数据同步、内容加载和服务访问
您可以在设备系统设置中关闭相关权限。关闭后，可能导致对应功能无法使用，但不会影响其他不依赖该权限功能的正常使用。
如果后续新增需调用其他设备权限的功能，我们将根据法律法规要求另行向您告知并在必要时征得您的同意。
1.3 我们从第三方获得的信息
在符合法律法规规定并具备合法处理基础的前提下，我们可能从您所属的幼儿园、学校、教育机构或其授权管理人员处获取与账号开通、组织管理、班级管理相关的必要信息，例如您的姓名、岗位、所属机构、班级信息、账号标识等。
上述信息仅用于实现账号创建、权限配置、组织管理、班级管理及服务开通等功能。
如我们从第三方获取的信息超出实现前述功能所必需的范围，或相关第三方未取得合法授权，我们将不会处理相关信息。
1.4 征得同意的例外
根据法律法规，在以下情形下，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的同意：
为履行法定义务所必需；
与国家安全、国防安全直接相关；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关；
出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又难以获得本人同意；
您自行向社会公开的个人信息；
根据您的要求订立和履行合同所必需；
从合法公开披露的信息中收集个人信息；
为维护产品与/或服务安全稳定运行所必需；
法律法规规定的其他情形。
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为保障您正常访问和使用欢乐课间相关服务，提升登录便利性和服务体验，我们可能会在网页端或相关服务中使用 Cookie、本地存储、日志标识等同类技术。
这些技术可能用于：识别您的登录状态、保存必要的系统设置、提升访问效率、统计产品使用情况、改善服务性能。
您可以根据浏览器或设备设置对 Cookie 进行管理或清除。但请您注意，如您禁用相关技术，可能会影响部分服务功能的正常使用。
3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
3.1 委托处理
为了实现部分功能或提升服务能力，我们可能委托第三方合作伙伴处理部分个人信息，例如：存储服务商、数据分析服务商、崩溃监测与安全服务商、消息推送服务商、技术支持服务商。
我们会与受托方签署严格的协议，要求其仅在委托范围内、依照我们的要求、本政策和相关法律法规处理个人信息，并采取必要的安全保护措施。
3.2 共享
我们原则上不会与第三方共享您的个人信息，除非存在以下情形：
事先获得您的明确授权同意；
为实现产品核心功能所必需；
为履行法定义务所必需；
为维护公共利益或重大合法权益所必需；
法律法规规定的其他情形。
如涉及与教育机构、园所管理方进行必要数据协同，我们仅会在合法、正当、必要范围内进行，并采取相应保护措施。
3.3 转让
原则上，我们不会将您的个人信息转让给其他公司、组织或个人。若因合并、收购、重组、破产清算等情形确需转让个人信息，我们会依法向您告知相关情况，并要求新的持有方继续受本政策约束。
3.4 公开披露
原则上，我们不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们会依法取得您的授权，或依据法律法规要求进行。
3.5 共享、转让、公开披露时事先征得同意的例外
在法律法规规定的特定情形下，我们共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的同意。
4. 您如何管理您的个人信息
4.1 访问与更正
您有权访问、查看、更正您的账号信息和相关档案信息。若您发现信息有误，可通过应用内页面或联系我们进行修改。
4.2 删除
在符合法律法规规定的情况下，您有权请求删除您的个人信息，包括但不限于：
我们处理个人信息违反法律法规；
我们处理个人信息未取得有效同意；
您不再使用我们的服务并注销账号；
我们不再为您提供服务；
法律法规规定的其他情形。
请您理解，出于技术限制或法律要求，部分信息可能不会立即从备份系统中删除，但会在备份更新时处理。
4.3 撤回同意
对于基于您授权同意处理的个人信息，您可以通过关闭权限、停止使用特定功能或联系我们的方式撤回同意。
您撤回同意后，我们将不再继续处理对应信息，但不会影响此前基于您授权已进行的处理活动。
4.4 注销账号
由于欢乐课间教师端账号通常由所属幼儿园、学校、教育机构管理员或我们授权的后台管理人员统一创建和管理，您可以通过以下方式申请停用或注销账号：
（1）联系您所属机构的管理员发起账号停用或注销申请；
（2）通过本政策载明的联系方式联系我们协助处理。
在符合法律法规规定的前提下，账号注销或停用后，我们将删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
4.5 获取个人信息副本
在符合法律法规规定的前提下，您有权向我们申请获取您的个人信息副本。
4.6 响应您的请求
为保障安全，我们可能在处理您的请求前要求进行身份验证。我们将在核实身份后，于法律法规规定期限内对您的请求作出答复。
5. 我们如何保护您的个人信息
我们高度重视个人信息安全，并采取包括但不限于以下措施保护您的个人信息：
我们十分重视您的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施，以最大程度防止您的个人信息被泄露、毁损、误用、未授权访问、未授权披露或更改，具体包括：
5.1 数据安全技术措施
5.1.1 在数据安全传输方面，我们采用了传输层安全协议等密码技术，通过HTTPS等方式防止传输链路被窃听、截取，建立安全的隐私数据环境，保证数据的私密性和完整性。我们还对您的信息采取加密存储等额外的安全保护措施。
5.1.2 在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控，防止您的个人信息遭遇未授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。
5.2 数据安全组织和管理措施
5.2.1 根据有关法规要求，我们建立了个人信息保护相关负责机制，并指定相关负责人。我们还建立了相关的内控管理流程，对可能接触到您个人信息的工作人员以最小授权为原则，严格设定信息访问权限，控制儿童个人信息的知悉范围。
5.2.2 我们建立了数据分级分类制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等保障对您个人信息的处置在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求，对需要访问儿童个人信息的工作人员，我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。
5.2.3 我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知。
5.2.4 我们还采取了其他可行的安全组织和管理措施。
5.3 合作协议条款保证
5.3.1 在我们从第三方间接收集您的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理（如共享等）您的个人信息，在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
5.3.2 在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任，为此，我们还会要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在合作协议中列明有关数据保护的条款，并要求业务合作伙伴在合作前签署。协议严格约定了业务合作伙伴的用户信息保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计，一旦有任何违反，我们会要求对方承担相应的法律责任。
5.4 安全事件的处理
5.4.1 如不幸发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，如造成或可能造成严重后果，我们将立即向有关部门报告，并向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话或推送通知等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5.4.2 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号和个人信息安全。如您发现自己的个人信息，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本政策第9条提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
6. 我们如何存储您的个人信息
6.1 我们会将在中国境内收集和产生的个人信息存储在中国境内。
6.2 数据出境
原则上，我们将在中华人民共和国境内存储在提供欢乐课间服务过程中收集和产生的个人信息。
如因业务需要确需向境外提供个人信息，我们将严格按照适用法律法规履行相关义务，并依法向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类以及您向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序等事项；在法律法规要求的情形下，我们还将依法取得您的单独同意。
6.3 存储期限
我们仅在实现本政策所述处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
不同类型信息的保存期限可能因功能场景和法律要求而有所不同，例如：
（1）账号信息：在账号存续期间保存；
（2）操作日志、系统日志：在满足安全审计、故障排查和合规留存所必需的期限内保存；
（3）反馈与客服记录：在问题处理完成后，于合理期限内保存；
（4）与班级管理、学生匹配、学习记录相关的信息：在所属机构授权使用期间及实现相应功能所必需的期限内保存。
超过保存期限后，我们将依法删除或进行匿名化处理。
6.4 如我们因经营不善或其他原因出现停止运营的情况，除非法律法规另有要求，我们会将此类情况向您告知，停止对您个人信息的收集，并删除已收集的个人信息或做匿名化处理。
7. 我们如何保护儿童个人信息
7.1 欢乐课间主要面向教师端及教育机构管理场景。在您使用欢乐课间产品与/或服务过程中，部分功能可能涉及儿童个人信息，例如学生姓名、所属班级、学习记录等。
7.2 如您作为教师、园所、学校、托育机构或其他教育机构工作人员使用本产品，您应确保相关儿童个人信息的处理已获得监护人的合法授权同意，或符合法律法规规定的其他合法处理条件。若您不同意本政策，或不具备处理相关儿童个人信息的合法基础，请不要通过欢乐课间录入、上传、存储或处理相关儿童个人信息。
7.3对未满14周岁未成年人的个人信息，我们将以显著、清晰方式向监护人提供相关告知。对于依法需要取得监护人同意的处理活动，我们将通过适当方式配合教育机构向监护人进行显著、清晰告知，并在必要时依法留存相关授权依据。
7.4 我们仅在实现前述功能所必需的范围内处理儿童个人信息，并对相关信息采取权限控制、分类管理、安全存储、访问留痕等保护措施，限制无关人员接触儿童个人信息。
7.5 如我们发现相关儿童个人信息的处理缺乏合法基础，或存在超范围处理、违规上传等情形，我们有权要求相关使用主体补充说明、删除相关信息，或暂停相关功能的使用。
7.6 监护人如对儿童个人信息处理有疑问，或需要行使查阅、更正、删除等权利，可以通过本政策载明的联系方式与我们联系，我们将在核验身份后依法处理。
8. 本政策如何更新
8.1 我们可能根据法律法规变化、产品功能调整或服务优化情况，不定时更新或修改本政策。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。
8.2 请您仔细阅读变更后的本政策内容。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择注销账号并不再使用欢乐课间产品与/或服务。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。如有资费相关问题，请阅读《欢乐课间用户服务协议》。
8.3 若涉及重大、实质性变更，我们会依据具体情况，以显著的方式通知您。
重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形：
8.3.1 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息出境情况变更（如有）等；
8.3.2 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
8.3.3 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
8.3.4 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
8.3.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
8.3.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
9. 如何联系我们
9.1 我们设立了个人信息保护相关负责机制。如您在使用欢乐课间产品与/或服务过程中对个人信息保护事项有任何疑问、意见或投诉举报，可以通过以下方式联系我们：
（1）通过欢乐课间应用内反馈渠道提交问题；
（2）拨打客服热线：400-8766-556；
（3）发送邮件至：postmaster@yrsed.com；
（4）邮寄信件至：中华人民共和国海南省文昌市文城镇文蔚路169号航天现代城2号楼二楼2C0524，收件人：欢乐课间个人信息保护负责人。
9.2 我们会在收到您的意见及建议并在验证您用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向您发送通知并解释原因。
9.3 如您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的，您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
10. 附则
10.1本政策的订立、生效、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。因本政策产生的争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成的，任一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.2 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
10.3 本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。
11. 关键词定义
11.1 欢乐课间产品与/或服务：指广州英锐斯科技有限公司当前或未来向教育机构及其授权人员提供的、与“欢乐课间”相关的教师端应用程序、管理后台、网页端及相关技术服务。具体以用户实际使用的产品形态和功能为准。
11.2 用户或您：指使用欢乐课间教师端及相关服务的幼儿园、学校、托育机构、教育机构的管理人员、教师及其他经授权使用本产品的工作人员。
11.3 儿童或您孩子：指年龄不超过14周岁的未成年人。
11.4 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。我们收集的个人信息种类以本政策中描述为准。
11.5 去标识化：指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别您的过程。
11.6 匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得您无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。
11.7 中国或中国境内：指中华人民共和国（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。
11.8 设备：设备是指可用于访问欢乐课间产品与/或服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。